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3 years of experience

Skills

Organisation Communication Adaptabilité Polyvalence Travail en équipe Rigueur Autonomie Gestion de boutique en ligne Service client Gestion des stocks Microsoft Excel Microsoft Word Gestion des réseaux sociaux

Experience

Gestion d'une boutique en ligne

LK'S Shoping

2023-01 - 2025-12

Responsable de la boutique sur les réseaux sociaux, incluant la création et la publication de contenus pour mettre en valeur les produits. Gestion complète des commandes, des paiements et des livraisons, assurant le suivi client du début à la fin. Utilisation d'outils de communication digitale et de suivi de stock pour garantir la disponibilité des articles. Conseil personnalisé aux clients afin d'optimiser leur expérience d'achat. Analyse des performances de vente et ajustement des stratégies marketing.

Vendeuse de Pâtisserie

Les Délices de Liv

2023-01 - 2024-12

Gestion des commandes et du stock de pâtisseries, assurant la disponibilité des produits tout au long de la journée. Préparation et vente directe aux clients, avec mise en valeur esthétique des produits pour stimuler les ventes. Relation client active, incluant fidélisation et suivi des préférences. Participation à la mise en place de promotions et d'événements spéciaux en boutique. Collaboration avec l'équipe de cuisine pour garantir la qualité et le respect des normes d'hygiène.

Education

Licence 3 en logistique et transport

Languages

Français

fluent

Anglais

intermediate

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Last updated: 1 month ago