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Skills
Experience
Assistante administrative
Rénovation moteur tafraout
2024-02 - 2024-12
Assurée le suivi comptable quotidien, la saisie et le contrôle des factures, ainsi que la gestion des dossiers financiers. Utilisation d’outils bureautiques (Excel, logiciels de comptabilité) pour garantir la conformité des écritures. Participation à la clôture mensuelle et à la préparation des rapports de dépenses. Contribution à l’optimisation du processus de facturation, réduisant les délais de traitement de 15 %.
Assistante polyvalente
Société Yosra Trap, Berrechid
2023-05 - 2024-01
Accueil physique et téléphonique du public, traitement et saisie de documents administratifs. Gestion de la facturation et du suivi des paiements clients. Utilisation de logiciels de gestion (ERP) pour assurer la traçabilité des dossiers. Coordination avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client et le respect des délais.
Chargée de clientèle (Stage)
Assurances Ouled-Ziane, Allianz Maroc, Deroua Berrechid
2022-05 - 2022-08
Conseil et accompagnement de la clientèle d’assurance, gestion des dossiers sinistres et suivi des contacts avec les assureurs. Établissement d’un lien de confiance avec les assurés, résolution des réclamations et mise à jour des bases de données. Participation à la rédaction de rapports d’activité mensuels.
Chargée de recrutement (stage)
Société Tectra, Berrechid
2022-02 - 2022-04
Identification des profils recherchés par les clients, sourcing via CV‑Thèque et site interne Tectra. Pré‑sélection des candidats à travers des entretiens téléphoniques et physiques. Rédaction de fiches de synthèse et suivi du processus de recrutement jusqu’à la prise de poste.
Assistante administrative (stage)
Association de protection du consommateur, Oued‑Zem
2021-08 - 2021-09
Saisie de documents numériques, orientation des usagers selon leurs demandes et gestion du courrier administratif. Utilisation d’outils de gestion documentaire pour assurer la traçabilité des dossiers. Participation à la mise à jour des bases de données internes.
Maîtresse des cours de soutien
École privée, Oued‑Zem
2021-01 - 2021-06
Accueil et accompagnement des enfants, animation d’activités visant à stimuler la créativité. Élaboration de supports pédagogiques et suivi individualisé des progrès des élèves. Coordination avec les enseignants pour assurer la continuité pédagogique.
Vendeuse
Magasin Giomi, El Jadida
2019-07 - 2019-08
Mise en rayon des articles, accueil et conseil des clients, encaissement des paiements. Gestion des stocks et réassort quotidien. Participation à l’atteinte des objectifs de vente mensuels.
Service d'appui commercial (stage)
BMCE, Oued‑Zem
2018-04 - 2018-05
Traitement des remboursements de traites, réalisation de virements et versements. Utilisation du système bancaire interne pour assurer la conformité des opérations. Assistance aux équipes commerciales dans la préparation des dossiers de financement.
Education
Licence professionnelle en management des organisations
Languages
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
Last updated: 1 month ago