جديد
وصف الوظيفة
Fruition Group Ireland recherche pour le compte d’un client leader du secteur un Consultant Fonctionnel Salesforce expérimenté afin de piloter la mise en œuvre d’un programme Salesforce.com de grande ampleur (durée 6 à 12 mois, contrat à taux journalier). Vous intégrerez une équipe projet pluridisciplinaire et serez l’interlocuteur privilégié entre les métiers, les équipes techniques et les partenaires externes.
**Missions principales**
- Recueillir, analyser et formaliser les exigences métier et fonctionnelles auprès des parties prenantes (ateliers, interviews, workshops).
- Rédiger des user stories, des cartes de processus, des spécifications fonctionnelles détaillées et des cas d’utilisation conformes aux meilleures pratiques Salesforce.
- Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques en collaboration avec les architectes et les développeurs (Apex, Lightning, Flow).
- Animer des ateliers de conception, des revues de backlog et des réunions de suivi afin d’assurer la bonne compréhension et l’alignement des objectifs.
- Contribuer aux phases de test (unitaires, d’intégration, d’acceptation utilisateur) en définissant les scénarios de test, en exécutant les tests fonctionnels et en assurant le suivi des anomalies.
- Accompagner le déploiement et la mise en production, assurer la formation des utilisateurs finaux et produire la documentation fonctionnelle et les guides d’utilisation.
- Piloter l’amélioration continue du système (optimisation des processus, adoption des nouvelles fonctionnalités Salesforce, gouvernance des données).
- Assurer le reporting régulier de l’avancement du projet et proposer des actions correctives en cas d’écarts.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst ou Consultant Fonctionnel sur des projets Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud ou Platform).
- Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des outils de gestion de projet (Jira, Confluence, Trello).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Capacité à travailler en équipe, à fédérer les parties prenantes et à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique.
- Certification Salesforce (ADM 201, Platform App Builder) fortement souhaitée.
- Connaissance des intégrations (API, MuleSoft, ETL) et des bonnes pratiques de gouvernance des données.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à taux journalier compétitif, avec possibilité de prolongation selon les besoins du projet.
- Une mission basée à Dublin (onsite) au sein d’une équipe internationale reconnue pour son expertise technique.
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation et la qualité sont au cœur des priorités.
- Accès à des formations certifiantes Salesforce et à des ressources de développement professionnel.
- Possibilité de travailler sur des projets à forte visibilité et d’enrichir votre portefeuille d’expériences sur des solutions cloud de pointe.
Rejoignez-nous et participez à la transformation digitale d’un acteur majeur grâce à Salesforce ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.
