Advanced Service Technician (w/m/d) – Technischer Service EMEA

Über die Position

Als Advanced Service Technician unterstützen Sie das Customer Service Team von PALFINGER im Bereich Loader Crane und stellen den technischen Support für die Region EMEA sicher. Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen, Händlern und Servicepartnern zusammen und tragen mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise zum Erfolg des Unternehmens bei.

Hauptaufgaben

• Analyse und Unterstützung bei Störungen sowie Funktionsproblemen an Ladekranen (mechanische und hydraulische Systeme).
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen, Mitarbeit bei Feldtests und Entwicklungsprojekten.
• Technische Beratung und Unterstützung von Händlern, teilweise vor Ort.
• Identifikation von Fehlerschwerpunkten und Entwicklung von Problemlösungen sowie Verbesserungsmaßnahmen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Hydraulik oder Mechatronik (Lehre, Meister, Fachschule, HTL).
• Gute Selbstorganisation, Konfliktlösungsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
• Fließende Englischkenntnisse und Reisebereitschaft (ca. 10 % für die EMEA‑Region).

Erforderliche Kenntnisse

• Produkt- und Systemkenntnisse von PALFINGER Ladekranen (von Vorteil).
• Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS‑Office‑Programmen.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und Möglichkeit zum regelmäßigen Home‑Office.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Karriereperspektiven.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement „PALfit“.
• Jobticket, Corporate Benefits und ein leistungsbezogenes Gehalt über dem Kollektivvertrag.